Parliamo continuamente con gli sguardi, con le espressioni del volto, con la gestualita' delle braccia e delle mani, con la postura del nostro corpo,... parliamo un linguaggio "muto", che pero' racconta tante cose interessanti.
Un occhio attento e esperto osservando anche solo alcuni di questi nostri segnali involontari riesce a capire molto di noi. Questo puo' essere un vero guaio, soprattutto quando dobbiamo dare il meglio di noi stessi sia nella vita professionale sia in quella privata.
Per esempio puo' sfuggirci "dalle mani" un'importante occasione di successo solamente perche' tramite il linguaggio del corpo induciamo nel nostro interlocutore un'impressione sbagliata, che non corrisponde per nulla a chi siamo realmente. Se poi non riusciamo a capire cio' che il linguaggio del corpo del nostro interlocutore ci trasmette... beh! allora ci giochiamo sicuramente le carte sbagliate e il guaio e' fatto!
Un occhio attento e esperto osservando anche solo alcuni di questi nostri segnali involontari riesce a capire molto di noi. Questo puo' essere un vero guaio, soprattutto quando dobbiamo dare il meglio di noi stessi sia nella vita professionale sia in quella privata.
Per esempio puo' sfuggirci "dalle mani" un'importante occasione di successo solamente perche' tramite il linguaggio del corpo induciamo nel nostro interlocutore un'impressione sbagliata, che non corrisponde per nulla a chi siamo realmente. Se poi non riusciamo a capire cio' che il linguaggio del corpo del nostro interlocutore ci trasmette... beh! allora ci giochiamo sicuramente le carte sbagliate e il guaio e' fatto!
Quante volte abbiamo "bruciato" il buon esito di un'importante incontro d'affari semplicemente perche' non abbiamo saputo ascoltare e interpretare correttamente tutti i segnali non verbali che gli interlocutori stavano "lanciando"?
La foga di voler riuscire a tutti i costi e lo stress emotivo portano, solitamente, ad essere iperattivi, facendo dimenticare la regola fondamentale della comunicazione: attirare e mantenere l'attenzione ascoltando con le orecchie e capendo con gli occhi. Senza dimenticare una una voce espressiva, movimenti del corpo controllati, sguardi...
Ma non e' tutto... Per poter convincere bisogna prima piacere! E' dunque fondamentale riuscire a capire se gli altri sono interessati a noi... insomma se gli piacciamo!
Come?
Osservando lo sguardo, se e' sfuggente oppure no, se e' attento ai nostri movimenti, anche minimi, l'espressione del volto, se e' fissa o se cambia in base a cio' che diciamo. Facendo attenzione ai movimenti del suo corpo (le spalle sono dritte e il petto e in fuori?), ascoltando il suo modo di parlare, il tono e il ritmo della sua voce (caldo e lento o freddo e veloce?),...
In poche parole, dobbiamo leggere e decifrare il linguaggio "muto" del suo corpo e capire se c'e' sintonia con noi.
Questo e' possibile approfondendo le nostre conoscenze nell'ambito della CNV... cioè, la comunicazione non verbale.
E allora... apriamo il dibatto!
Udito, Vista, Tatto, Olfatto, Gusto ossia comunica senza parlare: la Comunicazione Non Verbale... Quali sono i segnali non verbali? Come si integrano fra loro?
Cosa ti potrebbe accadere se non presti attenzione alla tua comunicazione non verbale?
Cosa osservare e come ascoltare per capire e svelare le intenzioni degli altri e le loro emozioni?
Cosa ti potrebbe accadere se non presti attenzione alla tua comunicazione non verbale?
Cosa osservare e come ascoltare per capire e svelare le intenzioni degli altri e le loro emozioni?
ATTENZIONE però...! Mai generalizzare l'interpretazione di un significato!
L'aspetto Esteriore: quanto conta l'aspetto esteriore come strumento di autopresentazione? (per esempio nella selezione di personale).
La Prossemica: come gestire lo spazio personale?
La Postura: come capire il carattere di una persona dalla sua Postura... Quali messaggi ci sono dietro una postura ripiegata, una postura divisa in due e una gonfiata, una postura sottomessa e una irrigidita?
La Prossemica: come gestire lo spazio personale?
La Postura: come capire il carattere di una persona dalla sua Postura... Quali messaggi ci sono dietro una postura ripiegata, una postura divisa in due e una gonfiata, una postura sottomessa e una irrigidita?
Come comunicare con la postura sicurezza, superiorita', aggressivita', presunzione, difesa e protezione? Esistono posture vincenti per convincere, persuadere, far cambiare opinione e negoziare!
Il comportamento Cinesico: perche' e' importante sapere chi si ha di fronte... anche semplicemente osservando come sta seduto sulla sedia! Anche le gambe parlano. Ma se le gambe parlano, allora le braccia raccontano! Il dilemma: tenere le braccia incrociate significa chiusura?
Noi "parliamo" con le mani ...i gesti con le mani spesso sostituiscono le parole!
Noi "parliamo" con le mani ...i gesti con le mani spesso sostituiscono le parole!
Senza le mani la comunicazione sarebbe scialba e spesso "senz'anima". Attraverso esse possiamo enfatizzare la comunicazione verbale o sostituirla!
E poi ancora... Le espressioni del volto, lo sguardo,...
E poi ancora... Le espressioni del volto, lo sguardo,...
Affiniamo il nostro spirito di osservazione e ne vedremo delle belle!!!
Gli Aspetti Paraverbali: la Voce e il Silenzio
I 3 strumenti della Voce (tono, intensita' e velocita'). Bisogna essere degli "attenti ascoltatori" per capire lo stato emotivo del proprio interlocutore....non dimenticando mai l'importanza del silenzio e dei suoi mille significati!
I 3 strumenti della Voce (tono, intensita' e velocita'). Bisogna essere degli "attenti ascoltatori" per capire lo stato emotivo del proprio interlocutore....non dimenticando mai l'importanza del silenzio e dei suoi mille significati!
Beh, gli imput sono parecchi... sotto a chi tocca!
Bye!
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